一个去除了质量变化的所有特殊原因的生产过程被称为是稳定的或者是在统计控制中的。剩余的变化只是简单的随机变化。假如随机变化太大,则管理部门不能接受,但只要消除变化的共同原因,便可减少变化(Deming,1982,1986,DeVor,Chang,和Sutherland,1992)。
通常的做法是将产品质量的特征绘制到控制图上,然后观察这些数值随时间如何变动。例如,为了控制肥皂中碱的数量,可以每小时从生产线中随机地抽选n=5块试验肥皂作为样本,并测量其碱的数量,不同时间的样本含碱量的均值描绘在下图中。假设这个过程是在统计控制中的,则文的分布将具有过程的均值μ,标准差具有过程的标准差除以样本容量的平方根下面的控制图中水平线表示过程均值,两条线称为控制极限度,位于μ的上下的位置。假如落在界限的外面,则有充分的理由说明目前存在变化的特殊原因,这个过程一定是失控的。
当生产过程是在统计控制中时,肥皂试验样本中碱的百分比将服从μ=2%和σ=1%的近似的正态分布。
(1)假设n=4,则上下控制极限应距离μ多么远?
(2)假如这个过程是在控制中,则落在控制极限之外的概率是多少?
(3)假设抽取样本之前,过程均值移动到μ=3%,则由样本得出这个过程失控的(正确的)结论的概率是多少?
第2题
A.产品生产者的责任就是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的产品,要检验交付(销售、使用)的产品是否满足这些要求就需要质量检验
B.在产品形成的复杂过程中,由于影响产品质量的各种因素(人、机、料、法、环)变化,必然会造成质量波动,为了使不合格的产品不放行,需要质量检验
C.在组织的各项生产环节中,由于环境变动的不确定性,需要质量检验消除产品质量波动幅度,有效衔接各个生产环节
D.因为产品质量对人身健康、安全,对环境污染,对企业生存,消费者利益和社会效益关系十分重大,因此,质量检验对于任何产品都是必要的,而对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要
第3题
A、分层法
B、管理图法
C、排列图法
D、频数直方图法
第4题
A.工人未遵守规程
B.由于机械有较少的磨损,使产品产生微小变异
C.生产过程不正常,产品数据离散过大与质量标准有较大偏离
D.由于受下雨影响,混凝土水灰比有微小变化,导致混凝土强度亦有微小变化
E.原材料质量规格有显著差异的情况发生
第5题
A.工人未遵守操作规程
B.由于机械有较小磨损,使产品产生微小变异
C.生产过程不正常,产品数据离散过大,与质量标准有较大偏离
D.由于受下雨影响,混凝土水比有微小变化,导致混凝土强度亦有微小变化
E.原材料质量规格有显著差异的情况发生
第8题
A.描述生产过程中产品质量波动状态
B.判明生产过程是否处于稳定状态
C.按生产作业分类,可以找出生产不合格品最多的关键过程
D.按不合格点的内容分类,可以分析出造成质量问题的薄弱环节投资
第10题
产品质量的统计观点认为( )。
A.生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动
B.产品质量波动是客观存在的
C.产品质量波动是毫无规律的,无法控制的
D.产品质量波动具有统计规律性,因而可以控制
E.产品质量波动是主观存在的
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