根据系统要求，管理者在管理过程中应处理好哪几方面关系？

在管理信息系统建设过程中，如何正确处理人与计算机的关系?

学校危机公共关系管理的程序可以分为预警系统、处理系统和危机事后管理三步。其中，危机应对方案应包括方案制订者、危机方案内容和(  )。

  A．宣传方案  B．方案实施者

  C．危机管理小组  D．形象重塑方案

学前教育管理原则主要是指托幼机构管理原则，即为实现园所的工作目标，正确处理管理过程中的一系列矛盾、关系或问题的指导原则，是对托幼机构管理系统提出的要求，是园所管理活动所必须遵循的原则。()

在处理领导与管理的关系时，要注意（ ）。

A．兼顾领导和管理的矛盾关系

B．要注意领导和管理的互补性

C．二者各自独立，自成系统

D．成功而且有效的行为方式要求二者在具体运行过程中结合

E．两者是有机联系的统一整体

关系数据库管理系统中的查询处理程序能自动实现查询优化。()

此题为判断题(对，错)。

新开发的数据库管理系统中，数据库管理员张工发现被用户频繁运行的某个查询处理程序使用了多个表的连接，产生这一问题的原因在于(49)。在保证该处理程序功能的前提下提高其执行效率，他应该(50)。

A．需求分析阶段对用户的信息要求和处理要求未完全掌握

B．概念结构设计不正确

C．逻辑结构设计阶段未能对关系模式分解到BCNF

D．物理设计阶段未能正确选择数据的存储结构

试题一 (17分)

阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

监理公司丙承担了建设单位甲业务信息系统建设的全过程监理任务。该系统的建设内容主要包括服务窗口受理子系统、档案管理子系统、网上申报子系统、统计分析子系统、数据中心、门户网站等应用开发和服务器、存储系统及系统软件的采购。甲以公开招标的方式选择了承建单位乙承担项目的建设任务。建设合同约定，乙将档案管理子系统和网上申报子系统建设任务分包给分包单位丁，建设单位甲自行采购所需的设备和系统软件。在项目执行过程中发生了以下几个事件：

事件1：了保证设备质量，甲要求设备采购优先选择进口名牌产品。

事件2：委托监理合同签订后，总监理工程师明确了项目监理规范编制的一些要求：

1．为了使监理规划具有针对性，准备编制两份监理规划

2．监理规划要掌握项目运行规律

3．监理规划的表达应标准化、格式化、规范化

4．监理规划应根据项目实际情况进行编写，编写完成后由总监理工程师认

可，便不准再行修改

事件3：在起草的项目监理规划中规定了项目监理机构的人员岗位职责：

1．总监理工程师代表职责

(1)审查批准“监理实施细则”

(2)处理索赔事件，协调各方关系

(3)调换不称职的监理人员

2．专业监理工程职责

(1)签发工程款支付证书

(2)主持审查和处理工程变更

事件4：档案管理子系统开发结束，并根据实施合同的约定及测试标准进行验收。监理工程师对档案管理予系统涉及的档案数据质量产生质疑，要求采取抽测的方式进行验证。分包单位丁说：“我们已完成自测，抽测验证应由单位乙负责”。监理工程师要求承建单位乙派人抽测验证，乙说：“档案管理子系统已经全部承包给了公司丁，应该由他们进行抽测验证”。

[问题1] (4分)

针对事件1，单位甲的做法正确吗？请说明理由。

[问题2](5分)

请指出事件2中总监理工程师提出的关于监理规划编制的各项要求是否正确，并分别说明理由。

[问题3]（5分）

在事件3中，项目监理机构的人员岗位职责的各项内容正确吗？分别说明理由。

[问题4]（3分）

针对事件4，单位乙和单位丁谁的说法正确？为什么？

公共管理协调的作用可以从以下几个方面理解()。

A.应充分发挥组织人员的主观能动性。

B.协调与外部环境的关系以增强公共组织系统的适应力和创新力。

C.协调内部纵横向的关系以增强公共管理系统的协作力和整合力。

D.协调内外部、纵横向的人际关系以增强公共估值的凝聚力和驱动力。

E.在解决问题的过程中既要注意微小变化，又要抓住关键问题。

在我国建设项目管理信息系统的实施中，必须采取相应的组织措施，建立相应的信息管理制度，建立健全的信息管理制度应包括（ ）内容。

A．建立统一的建设项目信息编码体系

B．对信息系统的输入/输出报表进行规范和统一，并以信息计划表的形式固定下来

C．建立完善的建设项目信息流程，使建设项目各参与方之间的信息关系得以明确化，同时结合项目的实施情况，对信息流程进行不断的优化和调整，剔除一些不合理的、冗余的流程，以适应信息系统运行的需要

D．注重基础数据的收集和传递，建立基层数据管理的制度，保证基层数据全面、及时、准确地按统一格式输入信息系统，这是建设项目管理信息系统的基础所在

E．对信息系统中有关人员的任务、职能进行分工，明确有关人员在数据收集和处理过程中的任务分工