一个成功的销售人员应该具备客观诚实、知己知彼、双向沟通、坚强毅力等特点。（)

A.单向沟通

B.知己知彼

C.客观诚实

D.坚强毅力

E.双向沟通

保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

43.一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括( )：①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.②③④

? 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括（ ）。

A.“四十五规则”

B.60%的潜在客户将转和别人做生意

C.客户信息越新，竞争就越不激烈

D.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈

E.出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去

保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是( )：①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

美国房地产销售人员要取得执照，必须具备( )等条件。

A．年满十八岁，有诚实、正直的良好声誉

B．高中毕业或同等学历，并通过房地产销售员的考试

C．须持有已执业的房地产经纪人的签名推荐信，并证明日后有意雇佣该申请人

D．在取得执照后的十八个月内，必须再修两门与房地产有关的学科，并且考试及格

E．要有两年的实际有关工作经验

人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有( )的特点。

A.灵活性

B.完整性

C.选择性

D.长远性

某厂开发的新产品--气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。

一个理想的销售人员应具

A.单向沟通

B.交叉沟通

C.平行沟通

D.双向沟通