第1题
A.引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上
B.营业场所无客户时修剪指甲
C.与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次
D.接物或递物时用右手
第6题
A.向前
B.向右
C.向前上方
D.向右前上方
第10题
A.被检人五指并拢
B.一只手的涂擦面积约30cm2
C.涂擦时转动采样棉拭子
D.用浸有无菌洗脱液的棉拭子在双手指屈面从指端到指根往返涂擦2次
E.剪去操作者手接触部位,投入含相应中和剂的无菌洗脱液试管内送检
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