A.“客户为根,服务为本”的网络服务支撑理念
B.具备良好的职业道德,诚实守信
C.具备高度责任心及良好的团队精神
D.具备相关的服务礼仪知识及服务技能
第1题
A、确认用户现有WiFi信号正常开启
B、与用户沟通,获得许可进入各房间
C、对用户房屋户型进行初步勘察
D、填写基本户型信息与覆盖面积
第2题
A、10
B、9
C、8
D、7
第3题
A、光纤线路检测
B、光猫侧检测
C、分纤箱侧检测
D、光交箱侧检测
第4题
此题为判断题(对,错)。
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