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[单选题]

客人退房，凭（）送客人离店，将行李装车。

A.抵店单

B.退房单

C.入住单

D.服务单

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第1题

接到客人离店通知，了解客人姓名、房号、去送要求，到客房取行李送到前厅及填写（）快速准确。

A.行李卡

B.离店卡

C.登记卡

D.问讯卡

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第2题

客人结账后，如发现跑账收款员应立即通知（）。

A.前台

B.财务部

C.部门经理

D.收款经理

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第3题

实行一次性收款的饭店，要求各部门每天必须按规定时间将客人在饭店消费的各种帐单交送（）。

A.客人

B.财务部

C.本部门主管

D.柜台收款员

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第4题

实行一次性收款的饭店，要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单，必须在客人（）送到前台，以防跑帐。

A.结帐前

B.结帐时

C.结帐后

D.离店时

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