某比萨店收集了500个关于比萨饼配送数据，发现有25个迟到，10个太冷，7个损失，8个有错误成分，请计算DPMO：缺陷总数500*4（）

A.20000

B.5000

C.30000

D.3333.3

A.因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因

B.因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式

C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素

D.对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵

A.过程图绘制得越细越好

B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可

C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作

D.过程图至少要表示出价值流

A.虚工序既不消耗时间，也不消耗资源

B.虚工序不消耗时间，但可能消耗资源

C.绘制网络图时虚工序越多越好

D.虚工序肯定不会出现在关键路线上