更多“火花塞原则上不予保修,确因海马汽车公司责任造成的非正常损坏,可在购车之日起3个月内或不超过6000公里(以先到为准)予以保修()”相关的问题
第1题
玻璃制品因材料质量及制造工艺引起的变色、光学畸变、起泡、分层等原因,自用户提车2个月内予以保修。()
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第2题
制动摩擦片原则上不予保修,确因海马汽车公司责任造成的非正常损坏,可在购车之日起2个月内予以保修。()
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第3题
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,如果在跟踪回访中出现顾客预约明天、后天、大后天的时间,则应将预约信息详细记录在《服务电话记录表》上。()
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第4题
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,当海马销售服务店接到预约后,当天下班前,服务顾问要在DMS系统中进行预派工。()
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第5题
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,当海马销售服务店接到预约时,应该给客户提供2个时间,让客户选择最方便的时间。()
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第6题
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,24小时服务电话的数量不能超过2个()
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第7题
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《维修工单》上VIN一栏采用手写方式。()
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第8题
为了保证接车质量,服务顾问在整个接车过程的时间不得低于15分钟。()
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第9题
DMS前台管理-结算模块可修改结算单上的下次保养时间和里程。()
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第10题
服务顾问接到客户电话不需要全部要记录在《服务电话记录表》()
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