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[多选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，硬卧车有（)。

A.床单

B.枕芯

C.衣架

D.枕套

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车内各种服务图形标志()，符合规定。

A.型号一致

B.位置统一

C.安装牢固

D.齐全醒目

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢配备()，定位存放。

A.安全踏板

B.警示带

C.引导标识

D.烟灰缸

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车(含高级软卧车)，包房内有()。

A.床单

B.垫毯

C.卧铺套

D.靠背套

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，空调设备各部()。

A.配件齐全

B.作用良好

C.安装牢固

D.运转正常

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求，衣帽钩限挂()等轻质物品。

A.衣帽

B.服饰

C.方便袋

D.背包

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》普速列车部分中要求，()端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A.行李车

B.发电车

C.邮政车

D.宿营车

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第7题

普通旅客慢车车次编定正确的是()。

A.6001-7598

B.直通6001-6198

C.直通6001-6298

D.管内6201-7598

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第8题

安全踏板制作轻巧牢固，()。

A.安放平稳

B.随意安放

C.定位放置

D.车门口放置

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》普速部分中列车始发前及途中，()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A.客运

B.车辆

C.餐售

D.公安

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第10题

持有其他抚恤证的人员，如()等，均不能享受减价待遇。

A.革命工作人员残废证

B.参战民兵

C.民工残废证

D.残疾人证

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