更多“《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,售票处应公布()。”相关的问题
第1题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,自动售(取)票机及时补充()。
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第2题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票处发售()等各种车票。
A.学生票
B.残疾军人票
C.乘车证签证
D.电子客票
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第3题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。
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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员()等信息。
A.姓名
B.工号
C.本人正面二吋工作服彩色白底照片
D.单位
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第5题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,遇()时,及时报告(通知)公安机关。
A.旅客死亡
B.涉及违法犯罪
C.发现弃婴、流浪乞讨人员
D.兜售小贩
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第6题
普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
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第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》售票设备设施要求,()设有时钟,显示时间准确。
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第8题
普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.高铁快运办理范围
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第10题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。
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