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[单选题]

要想有效地开展计划，必须获取所需的资源，通常所说的资源不包括（）。

A.人力

B.文化

C.设施

D.信息

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第1题

在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（个人上教材第141页，肢体语言的内容中有介绍。对应序号GS47知识点。）。

A.对谈话感兴趣，正在集中精神听

B.对谈话内容不感兴趣或持否定态度

C.表示惊奇、恐惧或迟疑

D.迷茫

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第2题

为了缓和员工与管理者之间的矛盾，（）的做法比较合适。

A.采取严格的上下班制度

B.与员工进行沟通交流

C.树立管理者威信

D.对不遵守制度者进行严厉批评或解雇

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第3题

再团队的各个阶段中，对应正确的是（）。

A.形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低

B.波动阶段——个人需要高、团队需要高、任务需要最低

C.规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低

D.成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高

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第4题

确认一个组织是否是一个学习型的组织，说法部正确的是（）。

A.能给职工带来更好的福利

B.能不断增强组织自身能力

C.能带来行为或绩效的改善

D.能不断地获取知识，在组织内传递知识并不断地创造出新的知识

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