更多“《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。”相关的问题
第1题
旅客列车大面积晚点应急处置预案,列车进站前,()要疏通通道,将下车旅客提前组织到车门口。
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第2题
旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中传递信息的处置标准:列车运行中车厢突然停电时,本车厢乘务员要立即将信息通知列车长、乘警、车辆乘务员到场处理,空调列车通知()。
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第3题
旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范处置流程中立即处置的处置标准:列车运行中,发现旅客欲跳车时应立即阻止。能够确认旅客已经跳、坠车应按规定使用(),并立即通知列车长和乘警。
A.手制动机
B.紧急制动阀
C.自动制动机
D.报警装置
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第4题
《普速旅客列车运输服务作业标准》灾害多发季节增备易于保质的食品,没有餐车的列车备有方便面()、饮用水和应急药品,单独存放。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()。
A.知位置、知性能
B.知位置、知性能、会使用
C.知位置、会使用
D.知性能、会使用
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第6题
旅客列车上发现有人抓车应急处置规范处置流程中应急处置的处置标准:列车运行中,能够判明有人攀爬(扒乘)列车时,乘务人员应使用()停车,打开车门让攀爬(扒乘)人员进入车内,交列车长和乘警处理;并尽快通知车辆乘务员组织开车。
A.手制动机
B.紧急制动阀
C.自动制动机
D.报警装置
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第7题
旅客列车发生内燃机故障影响车内空气质量应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准:乘务人员配合(),维护车内正常秩序,做好旅客安抚工作,确保列车和旅客安全。
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第8题
旅客列车遇车顶爬人或触电死亡应急处置规范处置流程中判明情况的处置标准:列车工作人员在站台发现车顶上爬人或有人死亡时,应立即通知车站工作人员不准开车并向()和车站客运人员报告。
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第9题
旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案处置流程中现场疏散的处置标准:对疏散到安全地点的旅客、行包、邮件,由()负责组织维持现场秩序,保护好旅客随身携带品和行包、邮件,避免发生旅客返回起火车厢或发生其他危及安全问题。
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第10题
旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案处置预案处置流程中切断电源处置标准:发电车、机车供电的列车,由()通知发电车乘务员、机车乘务员对全列车进行断电。
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