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[判断题]

乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。（)

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第1题

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须;女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于两寸。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

列车站停信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预报下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报;停稳后第三次确报。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接)，优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

动车组列车晚点10分钟以上，普速列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

各次途径没有安检仪车站的列车，对上车旅客重点进行安检。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车终到站处理。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，不公布手续费收费标准。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

齐客安联〔2019〕1号文件具体目标是坚决做到“九杜绝、一减少”。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

电气化区段职工所携带的杆状物体与接触网设备的带电部要保持2米以上距离。()

此题为判断题(对，错)。

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