更多“省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。()”相关的问题
第1题
能辨别面额,票面剩余四分之三(含)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、亏损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。()
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第2题
能辨别面额,票面剩余不足二分之一的残缺、污损人民币不能兑换。()
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第3题
电话银行密码重置或修改成功后,系统即时生效,本交易对私客户可以在所有网点办理,个人支票户与对公客户只能在开户网点办理。()
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第4题
网银证书冻结后不能使用,也不能进行换发或补发操作,需解冻后才可重新使用或进行补发、换发。()
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第5题
个人客户可以按交易日期选择,在任意网点补打通过我社电话银行办理的系统内转账业务回单,只能打印一次。()
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第6题
金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币,金融机构应收回,并向持有人出具收回凭证。()
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第7题
“1234”服务礼仪标准中“2”是指二次双手传递,即:受理客户资料时双手,业务办理完毕传递凭证钱物时双手。()
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第8题
办理出售票据凭证业务的标准时间:自客户提交申请至离开柜面,每出售一本凭证3分钟。()
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第9题
能辨别面额,票面剩余二分之一(含)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、亏损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。()
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第10题
残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的,对兑换的残缺、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本银行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上;对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。()
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