刘某拒缴物业服务费的行为是否正确？说明理由。

2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至2009年10月未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企业的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题，让业主刘某直接找开发商联系解决。

业主与物业服务企业可以采取什么形式约定物业服务费用？其财务特征是什么？

2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至2009年10月未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企业的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题，让业主刘某直接找开发商联系解决。

物业服务费的成本构成包括哪些？

某小区新安装的电梯投入使用后，发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施，使得问题得以解决，保障了业主的安全。

电梯的种类有哪些？

某小区新安装的电梯投入使用后，发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施，使得问题得以解决，保障了业主的安全。

针对电梯困人事件，物业服务企业应采取哪些处理措施？

某物业管理项目招标书中规定该项目采用包干制，项目总建筑面积为45万m2，可收费总面积40万m2，物业管理服务费为1.9元／月·m2，营业税及附加为5.5%。物业管理企业在投标方案设计时，经初步测算，物业服务成本每年为600万元。

酬金制与包干制两种物业服务费测算方法的财务特征。

某物业管理项目招标书中规定该项目采用包干制，项目总建筑面积为45万m2，可收费总面积40万m2，物业管理服务费为1.9元／月·m2，营业税及附加为5.5%。物业管理企业在投标方案设计时，经初步测算，物业服务成本每年为600万元。

当物业管理服务费收缴率为85%，物业管理企业的利润总额为多少？

方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。

物业服务公司确定物业服务费的依据是什么？

方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。

业主购房时应如何了解入住后的物业服务内容及收费标准？

方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m²，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m²，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。

遇到此类问题，业主该如何解决？

楼上业主王某在房屋的储藏室内擅自安装了抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主李某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。

王某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备？说明理由（7）（2）王某是否应承担李某的全部损失？说明理由