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第1题
在行式自助设备的管理由所属支行(营业部)管理;离行式自助设备由分行设置自助设备清机管理中心集中管理，管理模式可选择：全托管外包模式、部分托管外包模式和行内自行集中管理的模式。()
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第2题
自助设备加装备付金采用更换钞箱法是必须在保证款项安全的条件下即时结账。打印清单，整点钞箱内余额，账款核对无误后，在备付金不足的钞箱中直接加装备付金。()
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第3题
对于全托管离行式自助设备，当自助设备最后一个钞箱的状态为低时，需与外包公司确认安排紧急加钞。()
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第4题
自助设备装钞后无需进行吐钞测试，直接对外营业。()
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第5题
注册验资和增资账户不能办理结算业务，无须纳入人民币银行结算账户管理系统管理。()
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第6题
单位客户申请将一般存款账户变更为基本存款账户，应提交变更申请书，按规定在人行账户管理系统办理一般结算账户的变更备案手续后，再按规定办理基本存款账户开户核准手续，当地人行核准开立基本存款账户后，柜员须在我行系统中修改账户类型信息。()
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第7题
同一网点内无论是轮班、顶班或是岗位变动等引起的交接，自助设备的密码和钥匙不得交叉使用和保管。()
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第8题
持卡人可在吞卡后20个工作日内，须持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到我行网点办理领卡手续;不允许委托他人代理。()
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第9题
自助设备装钞前应进行轧账处理，取出的钞券应当日清点。如当日钞券过多，可采用双人封包方式隔日再清点。()
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第10题
自助设备开始启用时，必须首先修改初始密码，且密码须定期更换，每季度至少更换一次。()
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