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作为个人使用者自掏腰包购买了联想的笔记本电脑，这里的个人使用者是联想的哪个群体，下列哪项描述更完整（)。

A.客户

B.用户

C.客户+用户

D.都不是

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体验为王要遵循的原则包括()

A、人机交互方便

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C、触点的优化

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第2题

战略与战略人资的关系可以用C3模型表示，下列不属于C3模型关系方的是()

A、企业负责人

B、财务负责人

C、技术负责人

D、人力资源负责人

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第3题

在信息化环境中，利用信息技术开展自评和互评活动，可以()。

A、推动自评和互评活动高效、有序开展

B、为学生创造自我反思与自我认知的机会，提升学生的评价能力

C、持续跟踪和记录自评和互评的活动过程

D、鼓励学生在活动中学会欣赏和学习他人的长处

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第4题

针对客诉／制程退货后的返工产品，QC需监控的内容有哪些?()

A、返工临时SOP

B、返工的作业手法是否正确

C、返工后标识牌作返工标识

D、区域6S

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