A.穿越线路时要加强瞭望
B.飞上飞下，扒车代步
C.翻越动态中的车辆
D.不穿防护服作业
第1题
A.逆时针
B.顺时针
C.列车运行
D.乘务员站立方向
第2题
A.允许
B.终到作业结束后允许
C.严禁
D.除看车人员外其他人可以
第3题
A.实名制
B.首问首诉负责制
C.网上购票
D.常旅客服务办法
第4题
A.可以使用方言
B.语调适宜
C.声音洪亮
D.用词准确
第5题
A.直接性
B.象征性
C.针对性
D.间接性
第6题
A.簸箕
B.烟灰缸
C.果皮盘
D.灭火器
第7题
A.放在洗脸间处
B.座席(铺位)
C.放在风挡连接处
D.放在乘务室
第8题
A.行李架上
B.洗脸间上
C.座(铺)位下面
D.乘务室
第9题
A.12
B.24
C.36
D.48
第10题
A.列车长
B.检车乘务员
C.列车值班员
D.餐车人员
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