对重点旅客做到“三知三有”，“三有”指（)。

A.知位置、知到站、知需求

B.知位置、知到站、知困难

C.知座席、知需求、知困难

D.知座席、知到站、知困难

A.集团公司客服中心

B.下车站

C.乘警

D.终到站

A.面向旅客放行方向立岗

B.背对车厢连接处立岗

C.面对车厢连接处立岗

D.远离车厢连接处立岗

A.面向旅客放行方向立岗

B.背对车厢连接处立岗

C.不背对车厢连接处立岗

D.远离车厢连接处立岗

A.车站工作人员

B.列车长

C.车站调度员

D.列车员

A.开启车门

B.组织旅客下车

C.加强巡视

D.做好禁烟宣传

A.灭火器必须安放牢固，防止旅客轻易取出

B.灭火器必须施封完好

C.灭火器的标牌必须齐全清晰

D.灭火器必须检修不过期

A.灭火器

B.应急手电筒

C.扩音器

D.电茶炉

A.阀手把

B.把手

C.拉手

D.阀门

A.50Kpa

B.100Kpa

C.150Kpa

D.200Kpa