《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（)。

A.旅客

B.人员

C.通勤人员

D.旅客和人员

A.通知书

B.录取通知书

C.书面证明

D.学校书面证明

A.铁路规章

B.铁路制度

C.规章制度

D.铁路规章制度

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《中华人民共和国道路交通法》

C.《铁路客运运价里程表》

D.《铁路客货运输专刊》

A.不补收

B.补收1千克四类包裹运费

C.补收6千克四类包裹运费

D.补收10千克四类包裹运费

A.物品损失

B.携带物品损失

C.随身携带物品损失

D.随身携带衣物损失

A.旅客运输

B.旅客列车

C.货物运输

D.货物列车

A.旅客

B.铁路旅客和行李、包裹

C.货物

D.特种物资

A.衣物损害

B.行李损害

C.物品损害

D.身体损害

A.列车等级

B.乘车条件

C.列车设施

D.服务等级