更多“《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（)等服务用语。”相关的问题
第1题
《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定，遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好()。
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第2题
《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作()。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
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第3题
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，卧车贴身卧具()，卧具终点站收取。
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第4题
《空调列车服务质量规范》第10.4条规定，及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好()。
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第5题
《空调列车服务质量规范》第7.5条规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。
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第6题
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，臂章佩戴在上衣左袖肩下()。
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第7题
《空调列车服务质量规范》第8.3.5条规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取()，按规定办理站车交接。
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第8题
《空调列车服务质量规范》第7.10条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时()。
A.编制客运记录交站处理
B.变卖处理
C.据为己有
D.交乘警处理
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第9题
《空调列车服务质量规范》第12.3条规定，各工种在()的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
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第10题
《非空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于14℃;夏季超过()，使用电风扇。
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