A.要树立双赢观念
B.共同编制操作指引
C.注意对方的服务质量要求
D.消除沟通上的障碍
E.将信息技术融入外包计划
第1题
A.物流控制
B.成本过高
C.客户关系管理
D.信息出错
E.连带经营
第2题
A.识别企业的核心竞争力
B.外包伙伴
C.合同管理
D.物流外包活动的控制
E.企业内部组织结构的调整
第3题
A.关键物流或送对企业成功的影响;
B.企业物流管理的运作能力
C.企业的资金实力;
D.企业物流人才状况
第4题
A.质量;
B.成本;
C.交付;
D.服务
第5题
第6题
A.物流服务网络设计
B.商业模式
C.设定客户服务水平和服务成本分析
D.物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
第7题
A.库存持有成本
B.订货成本
C.在途库存持有成本
D.缺货成本
第8题
A.凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除,达到最佳效益
B.确认供应链内的合作体制和结盟关系
C.使供应商的利益最大化
D.实现准确即时的信息流,以信息代替库存
第9题
A.使用者的便利性
B.产品的保质期
C.促销目的的捆绑等形式的包装
D.运输.仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性
第10题
A.保障货物万无一失到客户手中
B.提高客户服务水平
C.减少中间环节、促进销售
D.便于客户进行货物跟踪、电子订货、运价咨询、业务查询、售后咨询
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