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[主观题]

卖家小绿于2020年1月1日收到一笔“商品破损”的退款申请，小绿核实此订单双方约定货物送货到楼下，提货到楼上后再反馈的破损情况，于是拒绝了买家的退款申请，买家申请了淘宝介入处理，请问以下哪个时间内拒绝属于商家不合理拒绝，会判定商家责任计入纠纷？（)

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更多“卖家小绿于2020年1月1日收到一笔“商品破损”的退款申请，小绿核实此订单双方约定货物送货到楼下，提货到楼上后再反馈的破损情况，于是拒绝了买家的退款申请，买家申请了淘宝介入处理，请问以下哪个时间内拒绝…”相关的问题

第1题

换货维修处理，商家需要在多长时间内完成?( )

第2题

卖家小河销售了一张床，商家提供送货上门并安装的服务，在1月8日完成送货安装，第二天，买家反馈商品甲醛超标异味严重，申请了退货退款，商家表示异味因人而异并且无法核实，拒绝了买家的退款申请。请问以上情况正确的处理方式是?( )

第3题

店铺星级的前身是( )。

第4题

1个商品，京东价200元，参加店铺满减200－100;店铺优惠券200－ 20;平台优惠券200－50，以下说法中正确的是( )。

A.如果平台优惠券可与店铺券叠加，那么用户需支付200-100(店铺满减)-20(店铺优惠券)-50(平台优惠券)=30

B.如果平台优惠券不可与店铺券叠加，那么用户需支付200-100(店铺满减)-50(平台优惠券)=50

C.如果平台优惠券不可与店铺券叠加，那么用户需支付200-100(店铺满减)-20(店铺优惠券)=80

D.如果平台优惠券可与店铺券叠加，那么用户需支付200-20(店铺优惠券)-50(平台优惠券)=130

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