A、正式挂失
B、凭证挂失
C、密码挂失
D、凭证密码双挂失
第2题
A、由交班柜员做正式轧账
B、核点现金和凭证
C、核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接
D、交班柜员上缴尾箱,做正式签退
第3题
A、一本通移出成80000元定活存单
B、零存整取提前清户6000元
C、整存整取部提46000元
D、绿卡通的活期账户续存80000元
第4题
A、言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求
B、工作中必须使用普通话
C、接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断
D、言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体
第5题
A、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续
B、客户可在自助设备办理补登折手续
C、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印
D、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印
第6题
A、在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》
B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务
C、个人客户申购基金产品后T+2日日终,系统对于成功的交易,从客户资金账户上将申购资金扣下
D、个人客户认购基金产品后T+2日,基金总中心发收费通知,资金划至基金公司
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