下列各项属于物流系统外信息的有（)。

A.劳动力因素

B.货品供应和需求

C.企业发展战略

D.政治及经济因素

A.为了降低费用

B.为了使车辆满载

C.为了减少配送网点，节约设施费用支出

D.为了减轻交通拥挤

E.为了减少环境污染

A.灵活性

B.票据的及时性

C.退货与调换率

D.客户投诉率

E.投诉处理时间

A.最低的物流成本

B.库存保有率和商品完好率

C.期望的订货周期

D.较高的配送率

A.外商独资企业

B.境内银行

C.外商合作企业

D.外商合资企业

E.财政部

A.追踪任务目标达到的程度

B.判断计划和任务的可行性与准确性

C.决定奖励、升迁和惩罚

D.判断自身的竞争能力，确认今后的市场战略理论知识

A.通过转换运输方式衔接不同运输手段

B.通过加工，衔接干线物流和配送物流

C.通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流

D.通过集装处理衔接整个“门到门”运输，使之成为一体

E.通过书信往来实现信息沟通

A.AutomaticWarehouse(自动化仓库)

B.StereoscopicWarehouse(立体仓库)

C.BonedWarehouse(保税仓库)

D.Chillspace(冷藏区)

A.资源动因

B.产品动因

C.成本动因

D.服务动因

E.价格动因

A.人员

B.硬件

C.数据库和数据仓库

D.软件