根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，人伤案件理赔流程包括以下（)环节。

A.简易案件快速理赔流程

B.复杂案件理赔流程

C.人伤案件理赔流程

D.一般案件理赔流程

A.印制

B.发放

C.使用

D.留存

A.理赔时效

B.理赔回访投诉

C.理赔资源利用率考核

D.快处快赔考核

A.机构服务要求

B.人员服务要求

C.理赔流程及单证要求

D.查勘定损

A.自办模式，即保险公司通过在乡镇设立营销服务部的方式延伸服务网络

B.协办模式，即保险公司在乡镇基层机构设立农业保险服务站，聘请农业保险专(兼)干部和村级协保员，兼职协助保险公司的市县级分支机构开展承保、理赔服务

C.代理模式，即保险公司委托代理公司在乡镇设立的分支机构代为办理农业保险承保理赔

D.混合模式，即自办模式与代理模式相结合

A.虚构或者虚增保险标

B.以同一保险标的进行多次投保

C.虚假理赔、虚列费用、虚假退保

D.截留、挪用保险金和挪用经营费用等方式冲销投保人应缴的保险费

E.截留、挪用保险金和挪用经营费用等方式冲销财政给予的保险费补贴

A.保险产品名称

B.保单号码

C.保险费

D.保险金额

E.保险期间

F.销售单位

A.自主经营

B.自负盈亏

C.保本微利

D.单独核算损益

A.有完善的基层服务网络

B.有专门的农业保险经营部门并配备相应的专业人员

C.有完善的农业保险内控制度

D.有稳健的农业再保险和大灾风险安排以及风险应对预案

E.偿付能力符合国务院保险监督管理机构的规定

A.农业生产经营组织

B.村民委员会

C.供销社

D.农村信用合作社