A.一定时限内投诉减少率
B.客户满意度
C.处理投诉满意率
D.处理投诉率
第1题
A.甲乙之间的合同成立
B.甲厂未经乙厂同意发货,甲厂违约
C.乙厂关于“需要该设备,但价格应为8000元”的回复,是对甲方要约“表示愿以1万元出让设备一台”的实质性变更
D.甲方关于“价格可为9000元”的回函,可视为新要约
第2题
第4题
A.甲乙之间的合同不成立
B.甲厂未经乙厂同意发货违约
C.乙厂未及时通知甲发货违约
D.双方之间有误解,可撤销合同
第5题
A.甲乙之间的合同不成立
B.甲厂未经乙厂同意发货违约
C.乙厂未及时通知甲厂发货违约
D.双方之间有误解,可撤销合同
第6题
A.甲乙之间的合同不成立
B.甲厂未经乙厂同意发货违约
C.乙厂未及时通知甲发货违约
D.双方之间有误解,可撤销合同
第7题
A.双方之间有误解,可撤销合同
B.甲厂未经乙厂同意发货违约
C.乙厂未及时通知甲发货违约
D.甲乙之间的合同不成立
第8题
A.甲乙之间的合同不成立
B.甲厂未经乙厂同意发货违约
C.乙厂未及时通知甲发货违约
D.双方之间有误解,可撤销合同
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