A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
第1题
A.核单时间
B.差异发现率
C.核单过程
D.差异率
第2题
A.瑕疵品回收
B.搬运中损坏
C.货品过期退回
D.货品送错退回
第3题
A.无条件重送货
B.运输单位赔偿
C.收取费用,重新送货
D.重新送货或替代
第4题
A.确定盘点程序和盘点方法
B.安排盘点人员
C.盘存单打印准备
D.仓库清理
第5题
A.任务
B.负荷物
C.工作环境
D.个人能力
第6题
A.运输(含配送)
B.仓储
C.流通加工
D.信息处理
第7题
A.原材料
B.在制品
C.半成品
D.成品
第8题
A.自有仓库
B.营业仓库
C.公共仓库
D.保税仓库
第9题
A.U型
B.I型
C.L型
D.X型
第10题
A.货物性质
B.司机喜好
C.客户属性
D.成本效益
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