准点率是指（)。

A.请您不要拥挤，顺序进站

B.请您听从工作人员的指挥，顺序进站

C.目前地铁客流较大，我们正在采取限流措施，请您配合

D.以上都是

A.列车运行时，将站台门开启，用夹子取回

B.如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式

C.找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还

D.如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员

A.舒适

B.准点

C.便捷

D.人身安全

A.设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统

B.AFC系统、无障碍设施

C.电梯

D.以上都是

A.Yes, you will.

B.Sorry, it’s not valid on subway trains.

C.Yes, I can.

D.Sorry,I don’t know.

A、进站-购票-检票-候车-上车

B、进站-检票-换乘-上车-下车

C、下车-换乘-检票-候车-上车

D、下车-购票-检票-换乘-出站

A.2012年

B.2013年

C.2014年

D.2015年

A.乘客出行活动的特点

B.线路的长度

C.季节的变化

D.以上皆是

A.位置标识

B.导向标识

C.警示标识

D.安全标识

A.2

B.3

C.5

D.8