A.手机点播类短信业务按单条计费
B.储蓄短信业务按包月(年)计费
C.集邮短信预订取票通知业务按单笔计费
D.免费短信服务不向接收短信服务的个人收费,可向被服务的企业收费方式
第1题
A、高效率性
B、低成本性
C、共享性
D、统一性
第2题
A、采编
B、检索
C、审核
D、目录管理
第3题
A、由汇款人办理
B、发送的是兑付信息
C、短信发送到收款人指定手机
D、短信发送到汇款人指定手机
第4题
A、保持冷静,做深呼吸
B、我是问题的解决者,我要控制住局面
C、我需要冷静地听客户诉说,虽然他的措辞很激烈
D、我需要知道事情的经过和真相,所以我不能激动
第5题
D、客户很激动,我的情绪也被动地激动
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
第8题
第9题
第10题
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