第5题
A、后台管理模块可以由各市根据实际情况自行定义其使用权限
B、省中心管理人员负责基础信息管理、业务规则管理、外呼管理和会员卡要数管理等模块的操作
C、省、市级管理员可对运行管理、退款管理和订单管理进行操作
D、县局管理人员不能对会员管理和业务统计报表进行操作
第6题
A、11185票务中心可以打印行程单
B、无需指定打印机构
C、每个网点都可以打本省的行程单
D、各网点负责管理本网点的行程单
第7题
A、对于自动出票失败的订单,系统会转为手工票申请
B、手工票申请需要后台票务人员进行出票处理
C、后台票务人员出票处理结束后,前台会自动弹出订单支付信息
D、前台营业人员在订单查询界面查询相应订单,并收取客户票款
第8题
A、新数字证书要用认证中心的公钥签名
B、新数字证书要用认证中心的私钥签名
C、返回给申请数字证书用户的所有应答信息都要使用认证中心的签名
D、返回给申请数字证书用户的所有应答信息都要使用认证中心的密钥
第9题
A、主要用于查询邮乐卡详细使用情况、订单详细情况以及开具邮乐卡发票
B、最常用的是查询订单详细情况
C、各级管理人员可以输入申请开发票时间,订单号等内容查询发票开具信息
D、申请发票必须输入没有激活的邮乐卡订单号
第10题
A、机构分为集团公司管理机构、省局管理机构、市局管理机构、县局管理机构、支局和所等六级管理
B、可由全国中心和省中心的管理员进行注册、启用、停用和修改
C、全国中心管理员注册和修改的机构信息隔日才能生效
D、省中心管理注册和修改的机构信息可当天生效
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