A.品牌是企业最重要的无形资产
B.中国邮政拥有百年品牌信誉
C.中国邮政的普遍服务赢得了消费者的信任
D.品牌信誉成为中国邮政的又一核心竞争力
第1题
A、邮政发展客户形成的话费按比例分成
B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政
C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成
D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成
第2题
A、1997年,部分省邮政网站开通
B、2000年,建成邮政电子商务网站(www.183.com.cn)
C、2009年,邮乐网(http://www.ule.com)全面运行
D、2010年8月,中国邮政业务网站(http://11185.cn)试运行
第5题
A、企业与企业之间通过互联网或专用网络方式进行的电子商务活动
B、商家对商家或商业机构对商业机构之间的电子商务模式
C、企业对个人或商业机构对消费者的营销商务模式
D、主要是通过网络运行的电子数据交换(EDI),使企业对企业的电子商务得到迅速扩大和推广
第9题
A、采用CTI技术实现了语音和数据同步,但灵活性较差
B、提高客户的满意度
C、采用通用软硬件平台,造价较高
D、不同系统间的互通性都得到了加强
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