A.金燕卡业务拓展
B.金燕卡风险管理
C.金燕卡业务操作
D.金燕卡营销宣传
第3题
A.首问责任制原则;谁的客户谁负责原则
B.公开透明、及时规范原则
C.信息保密、资料保存完整原则;总结与改进原则
D.投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
第6题
A.本人居民身份证
B.户口簿
C.村委会对其享受补贴的证明
D.派出所证明
第10题
A.自助设备交易流水按纸卷封存并注明使用时间段,保存期限5年
B.自助设备相关的各种登记表,保管期限15年
C.自助设备各种交易报表按月装订成册,保存期限15年
D.自助设备硬件档案按年设臵,保管期限15年
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