A.一般违规累计达到12分,将被限制参加天猫营销活动12天
B.一般违规累计达到12分,店铺需向天猫支付违约金1万元
C.严重违规累计达到12分,将被限制参加天猫营销活动30天
D.严重违规累计达到12分,店铺需向天猫支付违约金2万元
第1题
A、较强的抗压能力
B、良好的沟通能力
C、数据分析能力
第2题
A、价格分解法:例如一款优质面霜300元,可以用3个月,一天3块钱,每天使用2次,每次1块5,给您带来美白养颜的功效,多划算
B、和消费者沟通,用产品的本身价值去打动消费者
C、告诉消费者如果成交的话有赠送优惠券、赠品
D、告诉消费者店铺有活动满减、满送
第3题
A、急速退款是天猫的一项特殊服务,淘宝不支持这项服务
B、急速退款是商家提供的一项服务,商家在填写单号后的第一时间,退款给消费者
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