更多“《铁路客运运价规则》规定,包用的客车、公务车加挂在普通快车、特别快车列车上,途中发生中转换挂(或开行)不同列车等级时,按首次挂运(或开行)的列车等级核收加快票价。()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。()
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第2题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。()
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第4题
《铁路客运运价规则》规定,棚车代用客车,每吨按1.5人折算计算定员。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的,属于服务质量严重问题。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,受理投诉的工作人员要热情接待、积极处理和答复旅客的投诉,并不接待货主的投诉。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。()
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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定,票额分配计划是旅客运输能力的运用计划,于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,填写客运监察证使用区间的自至站名,必须与填写的铁路乘车证区间自至站名相一致。()
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