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[主观题]

如果某项服务有特定结果，如（)客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。

A、送货是否到位

B、订货员服务是否优质

C、某一卷烟品牌是否畅销，

D、客户经理走访客户

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更多“如果某项服务有特定结果，如（)客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。”相关的问题

第1题

对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其谦逊的态度等，以此作为判断的()依据。

A、过程质量

B、技术质量

C、服务质量

D、服务水平

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第2题

如果某项服务有特定结果，客户就能以该结果为基础来判断服务的()。

A、可靠性

B、保证性

C、特定性

D、有效性

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第3题

市场定位的主要任务，就是通过对企业的产品和形象进行设计，将本企业与()区别开来，并让目标顾客认同。

A、调查者

B、预测者

C、消费者

D、竞争者

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第4题

客户判断服务质量的方式，最终是通过对企业提供给它服务的()产出的感知以及提供服务的过程来进行的。

A、过程

B、技术

C、评估

D、评价

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第5题

衡量服务质量，首先要了解客户对服务进行()的具体内容。

A、评估

B、投诉

C、反馈

D、评价

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第6题

企业采用哪种市场策略进入目标市场，往往要视()的实力及其市场营销策略情况而定。

A、竞争对手

B、竞赛对手

C、竞争伙伴

D、竞赛伙伴

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第7题

定位于市场挑战者的策略，是指企业的市场定位与()重合或相近。

A、最强的合作伙伴

B、最弱的合作伙伴

C、最强的竞争对手

D、最弱的竞争对手

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第8题

细分后的市场的规模要大到能够使企业获得足够利益的程度。这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

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第9题

目标市场选择模式中的()，是指企业同时选择几个不同类型的细分市场作为目标市场。

A、单一化模式

B、现代化模式

C、多角化模式

D、全面化模式

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第10题

选择目标市场是()的重要一环。

A、目标市场

B、目标市场营销

C、整体市场

D、整体市场营销

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