A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会
第1题
A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动
第2题
A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长
第3题
A.交4G专席处理
B.优先受理
C.交班长二解处理
D.建议客户到服务厅
第4题
A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
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