A.携程所有的预付订单,不占用酒店每日保留房数
B.携程预付订单价格均为销售底价(即:底价=门市价95折-17.5%的咨询费),并对宾客房价保密
C.预付订单若产生noshow,酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知;在月结时,携程支付预定房间数的首日房费
D.预付订单若延住,前台人员应婉转的告知宾客联系携程;酒店以携程的延住传真为准,不得自行操作延住
第1题
A.加大品牌竞争力,开拓更大的市场空间
B.资源信息的共享,获取更多的客源,提高酒店的收益
C.方便客人更多的选择,增强顾客忠诚度
D.针对性的开发协议客户,确保协议客源的稳定性
第2题
A.(1)(2)(3)(6)(9)
B.(1)(3)(4)(5)(6)
C.(1)(4)(6)(7)(8)
D.所有选项皆是
第4题
A.2011年2月18日前
B.2011年2月20日前
C.2011年2月22日前
D.2011年2月25日前
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