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[单选题]

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?

A.客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。

B.为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。

C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内

D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

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更多“《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?”相关的问题

第1题

以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?

A.客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理

B.客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道

C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理

D.客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿

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第2题

以下关于对住客房的清扫操作,描述正确的是哪项()?

A.打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同,对于客人没有使用的设备和部位,可以不用再次清洁

B.打扫住客房不得乱动客人的任何物品,整理客人放在写字桌上的笔记本等,不要弄错位置,更不准翻看

C.清洁住客房时,如有来电,需及时接听,并将接听内容写在留言条上,由前厅经理封装好后,转交给客人

D.客人如有留在取电插座上的取电卡,房间打扫结束后,服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上

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第3题

列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?

A.请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房

B.预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房

C.请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房

D.请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房

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第4题

以下关于客房服务员工作车的摆放,描述不正确的是哪项()?

A.工作车上必须配有遮盖布,工作车布草一般4间左右的客房用量

B.工作车应每天应清理,可存放客房服务员手机,方便与客房经理联系

C.工作车最下层存放床单和被套,客房工作车中间和上层存放五巾

D.工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。

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