在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（)？

A.小张应询问吴先生需要开启房门的房号、登记客人姓名及吴先生本人的姓名;

B.如王先生留有电话，小张应电话联系王先生，询问核实具体情况;

C.如王先生未留电话，则无法帮助吴先生开门，小张应恳请吴先生的谅解，请王先生本人来开门;(请吴先生拨打电话，小张首先需核对吴先生的姓名、身份证号等与PMS系统是否一致，再核实吴先生的情况是否属实)

D.小张核对信息完毕后，开具《住店客人开门通知单》给吴先生，并通知客房开门。

A.客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符

B.客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息

C.客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息

D.客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

A.为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房;

B.前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位;(告知客房需要开门的楼层)

C.客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门;

D.客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。

A.前台应请客人出示身份证件核对客人信息，确认证件是否与登记相符;

B.如果客人未带证件，前台应询问客人身份证号码或生日，并与PMS系统核对;

C.酒店前台不为非登记入住客人开门

D.如果需要开门的住店客人为常住客，可简化身份核对程序，直接通知客房帮助客人开启房门