A、找出存在问题、分析生产问题原因、找出主要原因、制定对策
B、检查所取得的效果
C、按制定的对策实施
D、制定巩固措施,防止问题再发生;指出遗留问题及下一步打算
第1题
A、改进
B、问题
C、回访
D、检查
第2题
A、FTP
B、HTTP
C、BBS
D、SMTP
第3题
A、FTP协议
B、HTTP协议
C、TCP/IP协议
D、以上都对
第4题
A、空白文档
B、演示文稿
C、艺术字
D、文本框
第5题
A、USE<文件名>
B、ERASE<文件名>
C、CREATE<文件名>
D、USE
第6题
A、移动到文件首记录
B、移动到文件末记录
C、移动到文件第5个记录上
D、移动到任意记录号
第7题
A、COUNT
B、SUM
C、AVERAGE
D、TOTAL
第8题
A、数据库结构
B、记录
C、字段
D、关键字
第9题
A、保存
B、打印
C、粘贴
D、加粗
第10题
C、移动到文件某一记录
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