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[多选题]

员工操守（)。

A.忠诚对企业，坦诚待同事

B.工作第一，个人第二

C.善于发现问题，勇于解决问题

D.找方法不找借口

E.工作要协作，成事靠大家

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第1题

客户一进展厅，销售顾问正确的做法是：()

A、客户一上门，任由客户观察，待其召唤时再前去服务

B、客户一上门，任由客户观察，并于一分钟后再前去洽谈介绍

C、客户一上门，即刻迎接并展开洽谈动作

D、首先招呼、任其观察、主动前去介绍

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第2题

客户谈到竞争对手时：()

A、对其进行强烈的贬损

B、一声不吭，说不知道

C、进行客观评价，优缺点分析，“差异性卖点”重点说明和讲解

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第3题

汽车最安全的颜色依次为：白色，银色，绿色，蓝色，黑色。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

压缩比是指发动机汽缸总容积与燃烧室容积的比值。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

成交只是关系的开始。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

个人素质主要是指两个方面，一个是端庄的仪表，一个是良好的心里素质。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

报价是一门学问，对于一些忧郁不决的客户我们就要直接报底价，促进销售快速成交。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

付款方式是销售人员发掘客户买车需求信息的重要内容。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

由于竞争的存在以及您对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

“客户就是上帝”，不管是闲逛的，还是直奔某款车型而来的，销售员都必须热情接待。()

此题为判断题(对，错)。

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