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[判断题]

当客户拒绝你的销售时,我们也就没必要与客户继续交流,从而浪费我们的接待时间。()

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第1题

当客户对产品提出异议时,销售人员必须依据事实进行详尽的答复,就事论事避免主观争执。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

新车的磨合期越长越好,新车冷车预热时间越长越好。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

如果客户贴近车窗观看车内或专注看车型配置表,说明客户对车比较了解,购买的可能性较大。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

高效率的销售人员应善于倾听顾客的意见,了解顾客的心理,对建立同顾客之间融洽的人际关系十分有益。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

赶走一个客户,就等于赶走了潜在的250个客户。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

有一部分购车者买车是因为家庭需要或公务需要,他们注重的是实用性和经济性,选购的目标是初级车。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

销售员在一开始报价的时候,金额尽量要为整数。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

混合动力汽车有串联式和并列式两种结构形式。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

通过询问客户选车时重点考虑哪些因素,可以有效收集客户的信息,了解客户的需求。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

某品牌10月份共有首次进店客户300档,其中有15档客户不愿意留档,通过销售顾问的引导

,其中参与试驾A车型的30档,B车型的40档,C车型的60档,D车型的20档,E车型的8档,说预约下次来试驾的80档;首次进店当天就订车的客户有30台,通过回访邀约二次进店客户有100档,成交40台,订单中参与过试乘试驾的有60台,。请问该品牌的留档率,试乘试驾率、二次进店率、成交率、试乘试驾成交率各是多少?

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