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第1题
商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定，遵循()的原则，接受社会监督。
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第2题
()和()依照有关法律、法规及本办法的规定对商业银行服务价格管理活动进行监督管理。
A.中国银行业监督管理委员会
B.中国人民银行
C.中国银行业协会
D.国务院价格主管部门
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第3题
银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定，通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施，保证在向消费者提供服务前，事先告知收费与否及各个服务环节的()和()，充分保障消费者知情权和自主选择权。
A.收费内容
B.计费标准(包括减免优惠政策)
C.收费政策
D.收费金额
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第4题
银行信贷业务要坚持()原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。
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第5题
商业银行总行应当对合作机构实行名单制管理，建立并有效实施对合作机构的尽职调查、评估和审批制度，及时对存在()的机构实施退出。
A.一般问题
B.严重违规行为
C.重大风险
D.其他不符合合作标准
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第6题
银监会《银行业金融机构案件处置工作规程》所称银行业金融机构案件处置工作包括()。
A.案件信息报送及登记
B.案件调查
C.案件审结
D.后续处置
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第7题
借款人不能按照合同约定使用和偿还贷款并且需向相关银行支付违约金的，应按照《中华人民共和国合同法》第七十条和第一百一十四条规定，在贷款合同中将该违约责任表述为“违约金”，不得使用或变相使用()不规范名称。
A.提前还款费
B.贷款提前还款费
C.延迟用款费
D.贷款延迟用款费
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第8题
商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的()进行定期或不定期自查。
A.投诉受理情况
B.投诉制度完善情况
C.落实情况
D.投诉处理情况
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第9题
商业银行严格限制对小型微型企业收取()。
A.贷款承诺费
B.资金管理费
C.财务顾问费
D.咨询费
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第10题
商业银行应为合规管理部门配备有效履行合规管理职能的资源。合规管理人员应具备与履行职责相匹配的()。
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