某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技 术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论， 老张的作风最接近于__________。

某大学曾有一段时期教员与行政人员之间总是会出现矛盾，矛盾通常缘于每学期的课程安排。 课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务秘书通常是 年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生。教员往往会感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此 总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，并且直接邮送到每一 个教员家中。此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决可以认为是由于：

A. 职权系统的改变

B.双方态度的改变

C.人际关系的改变

D.沟通渠道的改变

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！