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[单选题]

以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。

A.语音菜单引导

B.接收用户按键信息

C.生成录音文件

D.智能路由

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更多“以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。”相关的问题

第1题

以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能（）。

A.接收转移来话

B.呼出到指定被叫

C.呼叫跳接

D.呼叫拦截

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第2题

以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。

A.录音

B.放音

C.发邮件

D.收传真

E.发传真

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第3题

CTI平台的管理应用服务器包含四个部分（）。

A.连接代理（MCP）

B.文件访问组件

C.数据访问组件

D.告警日志组件

E.监控

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第4题

以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是（）。

A.谁先启动谁为主用

B.备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧

C.当配置台提交配置时，提交的配置信息同步更新到主备配置服务器

D.主用服务器宕机时，必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

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