A.调研时通过给客户发需求调研问卷收集客户需求
B.进行工作点调研,抓住客户问题关键点进行了解、分析并提出解决对策
C.分部门集中进行实施培训并要进行考核
D.按照岗位点进行培训,并布置作业,与客户方一起监督其学习,最终还要进行考核签字
第3题
A.单点登录,实现统一入口
B.所有销售订单从CRM到T6单向同步,实现一体化业务处理
C.CRM中新增销售机会、报价、订单时,可及时查看T6库存信息
D.CRM客户跟进时查看T6客户应收业务余额及明细账,实现风险预警
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