下列描述正确的是（)。

A.政治素质

B.文化素质

C.基本业务素质

D.心理素质

A.上行沟通

B.下行沟通

C.平行沟通

D.斜向沟通

A.管理层次减少

B.管理幅度扩大

C.改变了传统的以直接监督控制为主的管理手段

D.管理层次增加而管理幅度减少

A.勒温理论

B.利克特理论

C.四分图理论

D.方格图理论

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

A.安全需要

B.社交需要

C.尊重需要

D.自我实现的需要

A. 1.9型

B. 9.1型

C. 5.5型

D. 9.9型

A.信息有反馈

B.准确性较高

C.对传者的压力和要求高

D.比较费时

A.自我安慰或调离工作单位

B.给比较对象施加影响以改变其实际的付出或所得

C.改变自己的付出或所得

D.改变比较的对象

A.有利于组织目标的实现

B.有利于领导者从日常事务中解脱出来，集中力量处理重要决策问题

C.有利于激励下级

D.有利于培养、锻炼下级