A.“以右为尊”
B.“以前为上”
C.“对门为大”
D.“以左为尊”
E.“尊者优先”
第1题
A、服务对象公众对组织的误解
B、内部员工对组织的误解
C、内部领导对组织的误解
D、传播媒介对组织的误解
E、权威性机构对组织的误解
第2题
A、明确目的
B、成立专门机构
C、确定公众
D、做好向导
E、安排时间
第3题
A、公众的误解
B、竞争对手的陷害
C、假冒伪劣商品的出现
D、社会上的谣言
E、组织自身工作没做好
第4题
A、扩大开放区,缩小秘密区
B、找到共同经验区
C、注意尊重对方
D、防止说话伤害对方
E、学会保持沉默
第5题
A、导入阶段
B、概说阶段
C、交锋阶段
D、妥协阶段
E、协议阶段
第6题
A、自由性
B、无限性
C、互动性
D、虚拟性
E、低成本
第7题
A、极大影响力
B、成员的不稳定性
C、权威性
D、复杂性
E、多样性
第8题
A、一视同仁的原则
B、承担社会责任的原则
C、按照程序办事的原则
D、有效性的原则
E、遵守政府的政策法规的原则
第9题
A、奖励先进制度
B、合理化建议制度
C、知识技能培训制度
D、带薪度假制度
E、股份期权制度
第10题
A、艺术性原则
B、平等性原则
C、时效性原则
D、有效性原则
E、重要性原则
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