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凭证购买的（)等减价优惠票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待)凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。学生票按规定核减次数。

A.学生

B.残疾军人

C.残疾警察

D.残疾人

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第1题

《铁路旅客运输规程》承运人：与()签有运输合同的铁路运输企业。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、押运人

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第2题

根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的()。

A、票款

B、运费

C、杂费

D、手续费

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第3题

列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的。不属于()责任。

A、列车

B、车站

C、旅客

D、其它

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第4题

下列行为中哪些选项违反运输收入纪律()。

A、私带无票人员

B、无票运输货物

C、违规占用卧铺、坐席

D、为长途旅客开短途车票

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第5题

在电气化铁路区段工作的站车客运人员，必须经过()教育，作业时严格执行《电气化铁路有关人员安全规则》，严禁()进行任何作业。

A、电气化安全知识

B、客运安全知识

C、用水管冲刷车辆上部

D、攀登车顶

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员佩戴的外露饰物款式简洁，佩戴的饰物包括()。

A、手表一只

B、戒指一枚

C、项链一根

D、耳环一副

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员不能实施的不文明、不礼貌的行为包括()。

A、不对旅客评头论足

B、在工作场所嬉笑打闹

C、在工作场所勾肩搭背

D、用餐时段外在旅客面前吃食物、剔牙齿

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第8题

《动车组列车服务质量规范》规定，()等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。

A、锐器

B、易碎品

C、杆状物品

D、重物

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第9题

严禁在钢轨上、枕木头上、道心坐卧、站立或在车下避雨、乘凉、休息，严禁()。

A、扒乘机车、车辆

B、以车代步

C、嬉笑打闹

D、吃东西

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第10题

动车组上的铁路从业人员(包括各类外聘人员)及添乘、检查等人员，在动车组运行中，不得打开()。

A、列车边门

B、列车尾部端门

C、机车车门

D、通过门

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